Пользовательское соглашение о порядке использования сайта

1. Общие положения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) регулирует отношения между ООО «Торгово-логистический дом «Феникс»» (далее — Оператор) и любым лицом, посещающим и (или) использующим информационный ресурс https://tldfenix.by (далее — Сайт).

1.2. Начиная использовать Сайт (в том числе путём просмотра его страниц, заполнения формы обратной связи), пользователь Сайта (далее — Пользователь) подтверждает, что ознакомился с условиями настоящего Соглашения, Политикой Оператора в отношении обработки персональных данных и Политикой Оператора в отношении обработки файлов cookie, и присоединяется к ним в целом, без каких-либо оговорок и исключений, в порядке статьи 398 Гражданского кодекса Республики Беларусь.

1.3. В случае несогласия Пользователя с условиями настоящего Соглашения Пользователь должен прекратить использование Сайта.

1.4. Сведения об Операторе: ООО «Торгово-логистический дом «Феникс»», УНП 193410529, место нахождения: Республика Беларусь, 220012, г. Минск, ул. Толбухина, 3А, оф. 317, адрес электронной почты: info@tldfenix.by.

2. Предмет Соглашения

2.1. Сайт предоставляет Пользователю доступ к информации о деятельности и услугах Оператора, а также возможность направить обращение Оператору посредством формы обратной связи.

2.2. Сайт носит информационный характер и не является публичной офертой в значении, определённом статьёй 405 Гражданского кодекса Республики Беларусь, если иное прямо не указано на конкретных страницах Сайта.

3. Права и обязанности Пользователя

3.1. Пользователь вправе:

• просматривать размещённую на Сайте информацию;
• направлять Оператору обращения посредством формы обратной связи;
• обращаться к Оператору по вопросам, связанным с использованием Сайта и обработкой персональных данных.

3.2. Пользователь обязуется:

• указывать при заполнении формы обратной связи достоверную информацию;
• не совершать действий, направленных на нарушение нормального функционирования Сайта, в том числе не предпринимать попыток несанкционированного доступа к Сайту, не использовать автоматизированные средства сбора информации (парсинг, скрапинг) без предварительного письменного согласия Оператора;
• не размещать и не передавать посредством Сайта информацию, распространение которой запрещено либо ограничено законодательством Республики Беларусь;
• не использовать Сайт в целях, противоречащих законодательству Республики Беларусь.

4. Права и обязанности Оператора

4.1. Оператор вправе:

• изменять содержание Сайта, его структуру, оформление, а также условия настоящего Соглашения в одностороннем порядке;
• ограничивать доступ к Сайту (полностью или частично) в случаях нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения либо законодательства Республики Беларусь;
• приостанавливать работу Сайта для проведения технических и профилактических работ.

4.2. Оператор обязуется:

• принимать разумные меры для обеспечения доступности и корректной работы Сайта;
• рассматривать обращения Пользователей, поступившие посредством формы обратной связи, в порядке и сроки, установленные законодательством Республики Беларусь;
• обеспечивать защиту персональных данных Пользователей в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных.

5. Интеллектуальная собственность

5.1. Все объекты, размещённые на Сайте, включая тексты, графические изображения, товарный знак, логотип, элементы дизайна и структуру Сайта, являются объектами интеллектуальной собственности Оператора либо используются Оператором на законных основаниях.

5.2. Использование материалов Сайта (полностью или частично) в коммерческих целях, а также их воспроизведение, распространение или переработка без предварительного письменного согласия Оператора не допускаются, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Республики Беларусь об авторском праве и смежных правах.

6. Ограничение ответственности

6.1. Информация, размещённая на Сайте, носит справочный характер. Оператор принимает разумные меры для обеспечения её достоверности и актуальности, однако не гарантирует полное отсутствие технических неточностей или опечаток.

6.2. Оператор не несёт ответственности за временную недоступность Сайта, вызванную техническими сбоями, проведением работ по обслуживанию, действиями третьих лиц либо обстоятельствами непреодолимой силы.

6.3. Оператор не несёт ответственности за содержание сайтов третьих лиц, ссылки на которые могут быть размещены на Сайте.

6.4. Ответственность Оператора и Пользователя за неисполнение либо ненадлежащее исполнение условий настоящего Соглашения наступает в соответствии с законодательством Республики Беларусь.

7. Персональные данные и файлы cookie

7.1. Обработка персональных данных, полученных Оператором через форму обратной связи на Сайте, осуществляется в соответствии с Политикой Оператора в отношении обработки персональных данных.

7.2. Использование файлов cookie на Сайте осуществляется в соответствии с Политикой Оператора в отношении обработки файлов cookie.

8. Порядок разрешения споров

8.1. Все споры и разногласия, возникающие в связи с исполнением настоящего Соглашения, стороны стремятся разрешить путём переговоров, в том числе посредством направления письменной претензии.

8.2. В случае невозможности урегулирования спора путём переговоров, а также в случае оставления претензии без ответа в течение 30 (тридцати) календарных дней с даты её направления, спор подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Оператора в соответствии с законодательством Республики Беларусь.

9. Заключительные положения

9.1. Настоящее Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Республики Беларусь.

9.2. Оператор вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящее Соглашение. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией. Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией Соглашения.

9.3. Действующая редакция настоящего Соглашения постоянно доступна на Сайте по адресу: https://tldfenix.by/legal/user-agreement.html.

9.4. По всем вопросам, связанным с исполнением настоящего Соглашения, Пользователь может обратиться к Оператору по адресу электронной почты: info@tldfenix.by.